FAQ – Falls du Fragen hast

Wann bekomme ich mein Passwort für den Livestream zum Daheimspiel?
Am Morgen des Spieltags. Für Abobesitzer*innen kommt jedes Spiel ein neues Passwort.

Wann erfahren wir, welche Partien gezeigt werden?
Nachdem wir bezüglich Rechte-Abklärung an unsere Partner gebunden sind und auch ein wenig die Spannung erhöhen wollen, werden unsere „Gegner“ immer 24 Stunden vor Spielbeginn angekündigt.

Was ist der Unterschied zwischen Lastschrift und Sofortüberweisung?
Lastschrift erteilt unserem Anbieter Klarna in unserem Auftrag die Erlaubnis von deinem Konto abzubuchen, während du bei Sofortüberweisung selbst mit deinen Online-Banking-Zugangsdaten die Überweisung vornimmst.

Was passiert mit meinen Daten? Vorrangig mit meiner Mailadresse?
Wenig bis gar nichts. Solltest du ein Ticket oder Abo gebucht haben, bekommst du diese Mailadresse rechtzeitig das Passwort für den Livestream zugesandt. Solltest du nur Verpflegung gekauft haben, dann kommt auch nur die Rechnung. Die Mailadressen werden mit Shutdown dieser Seite auch wieder gelöscht.